Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Porty Tech Fazla Para Çekilmesi

Gözde
6 Eylül 2024 11:351.516

2024 İzmir Fanta gençlik festivalinde tanıştığımız porty şarj kiralama istasyonları ile bir sorunumuz var. Aleti teslim etmemize rağmen 2 3 gün sonra kartımdan 2000 TL'ye yakın para çekilmesi söz konusu üstelik kullanmamıza rağmen... Yetkililerin tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum. Oradaki görevli arkadaşın hatası söz konusu. Sorun çözmek için verdikleri telefon numarası kesinlikle açılmıyor ve mail adresine dönüş yapılmıyor... Hukuki yollara başvurarak çözüm arayışına girmeden önce burayada yazmak istedim belki çözüm bulunabilir.

9 Eylül 2024 12:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Ödemeyle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Anlayışlı yaklaşımınız ve durumu detaylı aktardığınız için teşekkür ederiz. Porty'nin müşteri memnuniyetine verdiği önemi göz önünde bulundurarak, probleminizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağız. Lütfen bizlere ulaşınız. Porty'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Porty Haksız Kazanç Yanlış Yönlendirme

Semra

01.09.2024 tarihinde before Beach Club da porty şarj istasyonundan powerbank kiraladım. Cihazı teslim etmeme rağmen ciha...

1 Yorum

Porty Kiralama Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

Azra

İki keredir porty kiralıyorum. İkisine de mağdur ediliyorum. Birinci kullanımımda kısa bir süreden sonra şarjı bitmiş ve...

5
Çözüldü

Şarj Aleti Kiralama Sürecinde Beklenmedik Ücretlendirme

Cemrenur
20 Kasım 2024 15:191.907

"Marka şikayetimle yakından ilgilendi, genel işleyişteki şikayetime unsur olan konuyu da sitelerinde güncelleyeceklerini ilettiler. Müşteri dönüşlerine dikkat etmelerini çok beğendim. Teşekkürler..."

Şarj Aleti Kiralama Sürecinde Beklenmedik Ücretlendirme
Şarj Aleti Kiralama Sürecinde Beklenmedik Ücretlendirme
Şarj Aleti Kiralama Sürecinde Beklenmedik Ücretlendirme
Şarj Aleti Kiralama Sürecinde Beklenmedik Ücretlendirme

Öne ÇıkanKonular