to read complaints and reviews, or file yours.Portiga Talebim Olmadan Kargo Göndermiş
27.12.2025 tarihinde portiga adlı firmadan benim hiçbir talebim ve onayım olmadan tarafıma bir kargo gönderilmiş ve eski ofis adresime kapıya bırakılmıştır. Portiga ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir irtibatım olmamasına rağmen adıma kargo gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Kargonun içeriği hakkında da hiçbir bilgim yoktur.
Firmaya ait herhangi bir doğru düzgün iletişim adresi veya kanalı bulamadığım için portiga ile doğrudan görüşme yapamıyorum. Hem istemediğim bir kargonun adresime bırakılması hem de açık rızam olmadan kişisel bilgilerimin kullanılmış olmasından dolayı endişe duyuyorum.
Bu nedenle, portiga tarafından gönderilen bu kargonun adresimden alınmasını, şahsıma ait adres ve diğer kişisel verilerimin derhal sistemlerinden silinmesini ve bundan sonra herhangi bir şekilde tarafımla iletişime geçilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı duyduğunuz rahatsızlığı anladığımızı ve konuyu ciddiyetle ele aldığımızı belirtmek isteriz. Portiga, gönderici veya satıcı firma konumunda olmayıp; e-ticaret firmalarına depolama, paketleme ve kargo operasyonu hizmeti sunan bir aracı (fulfillment) firmadır. Tarafımıza ulaşan gönderiler, hizmet verdiğimiz iş ortaklarımızın sistemleri üzerinden oluşturulmakta ve iletilen bilgiler doğrultusunda sevk edilmektedir. Söz konusu kargonun içeriği ve gönderim talebi Portiga tarafından oluşturulmamış olup, paket içerisinde ürüne ait gerçek satıcı / marka bilgileri yer alıyor olabilir. Bu nedenle, gönderimle ilgili ürün, sipariş veya müşteri bilgilerine dair detaylı açıklama yapma yetkimiz bulunmamaktadır. Kişisel verilerin korunması ve mevzuata uygunluk konularını son derece önemsediğimizi belirtmek isteriz. Tarafımıza iletilen talebiniz doğrultusunda konu ilgili iş ortağımıza iletilecek olup, gerekli incelemelerin yapılması sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durumdan dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtiriz. Saygılarımızla, Portiga Fulfillment Hizmetleri
