to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Ücretin İadesini Talep Ediyorum
26/03/2026 tarihinde Shop uygulaması üzerinden Porsuk Başkan temalı toplam 3 adet kupa ve 1 adet küllük siparişi verdim ve 1.907 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya teslim edilmemiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 478068241’dir.
Uygulama üzerinden satıcıya ulaştığımda ürünün gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir gelişme yok. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir tarih verildi.
Siparişimin bugün içerisinde kargoya verilmesini, aksi takdirde ödediğim 1.907 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ürünler teslim edildi, ancak gecikmenin yoğunluk nedeniyle olduğu açıklandı. Standart kupalar için fiyatın pahalı olduğunu düşünüyorum. Ücreti 3 taksitte ödedim, 200 TL vade farkı alındı ve ödeme sırasında bu fark belirtilmedi.
