to read complaints and reviews, or file yours. 
Porima’nın kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. İki gündür ürünlerimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen, fiilen hiçbir şekilde kargoya teslim yapılmadı. Ürünler gönderilmediği için mevcut üretimlerimi durdurmak zorunda kaldım ve kendi müşterilerime karşı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çözüm sunmak yerine sadece “Sisteme kargo takip numarası düşmemiştir.” diyerek konuyu geçiştirdiler ve hangi kargo firmasıyla gönderim yaptıklarını da paylaşmadılar. Sürekli olarak çelişkili ve güven vermeyen açıklamalar yapılıyor. Bu durum artık güvenimi tamamen zedeledi.
Porima’dan, ürünlerimin acilen gerçekten kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerinin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sipariş verdiğim “porima” isimli şirket kargomu önce MNG Kargo ile göndereceğini söylediler. Sonra göndermediler. Yaşadığım bölgede bulunmayan bir kar...
21 Ekim Salı günü Porima’nın kendi web sitesinden Bambu Lab a1 model 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ps87299). Sitede stokta görünüyor olmasına rağmen, 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, cihazın gümrükte olduğu ve gelince kargoya verile...
18.08.2025 tarihinde Porima’nın web sitesi üzerinden 2 adet Eco Smart pla filament siparişi verdim ve ürünler 19.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Filamentleri kullanabilmek için Porima tarafından paylaşılan makarayı bastım; ancak filamentlerin hatalı sarılmış olması nedeniyle rulolar makara...
Porima3d.com üzerinden stokta göründüğü için 21 Ekim 2024 tarihinde bir 3B yazıcı siparişi verdim. Ertesi gün beni arayıp ürünün ellerinde bulunmadığını söylediler. Beklemem halinde ürünün bir hafta içinde temin edileceğini ilettiler. Ancak bugün 11 Aralık ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Firma, müşteri...
Porima3D’den 2 adet Elegoo ABS-Like v2.0 1 kg gri reçine satın aldım, ancak yalnızca 1 tanesi teslim edildi. Diğer siparişimin üzerinden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak çözüm sağlamadıkları gibi, sürekli oyalayıcı cevapl...
Yorumlar