to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Sert Çalışan Davranışı Şikayeti
22 Temmuz 2026 tarihinde Kentpark AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişte hem patates hem de hamburger içeriği yanlış getirildi. Hamburgerin içinde özellikle istemediğim malzemeler vardı, patates de talep ettiğim şekilde değildi.
Durumu çalışan personele sakin bir şekilde iletmeme rağmen, çalışan son derece sert ve ters bir üslupla davrandı. Hem yanlış sipariş verilmesi hem de bu saygısız tavır nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ödediğim yaklaşık 180 TL’lik bir siparişte bu şekilde bir muamele görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, ilgili çalışanın davranışıyla ilgili olarak uyarılması ve gerekirse cezai işlem uygulanmasını, ayrıca tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ben Gamze B******** olarak, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
