to read complaints and reviews, or file yours.İstiklal AVM Popeyes Şubesinde Soğuk Hamburger, Eksik Topping Ve İzin Almadan Boy Değişikliği
08.04.2026 tarihinde şu an itibarıyla İstiklal AVM içerisindeki Popeyes şubesinden 2’li Poppy Menü, kova patates ve Mega kola siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen hayal kırıklığıydı. Ürünler buz gibi geldi, hamburger ekmeği bayattı, tavuklar da soğuktu. Özellikle belirtmeme rağmen hamburgerin içine domates ve acılı mayonez koyulmamıştı. Kola ise Mega yerine büyük boy verildi ve “Mega yok” bilgisi sipariş öncesinde bana sorulmadan, onayım alınmadan tek taraflı olarak değiştirilmişti.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hamburgeri çöpe atmak zorunda kaldım. Kasadaki ve teslimdeki çalışanlar asık suratlıydı, sorunumu ilettiğimde de doğru düzgün ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar.
Bu yaşananlar hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilemez. Ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve bu şube ile ilgili gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Hangi numaran aradınız bana herhangi bir arama yapılmadı
Bana yardımcı olmayı düşünüyomusunuz hala dönüş yapmadınız
