to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Kentpark Popeyes şubesinden restoran içinde yemek üzere tavuk hamburger menü aldık. Verilen hamburgerin hem pişmemişe yakın, sert ve soğuk olduğunu fark edince durumu reyondaki görevliye ilettim.
Görevli çalışan, tavuğun göğüs Eti olduğu için sert olabileceğini söyleyerek ters bir üslup kullandı. Ardından müdür hanım da konuşmaya dahil olup personelin hasta olduğunu, bu nedenle bu şekilde davrandığını belirtti. Personel ise saatlerdir çalıştığını, kimseye bir şey beğendiremediklerini söyleyerek yine müşteriyi suçlayan bir tavır sergiledi. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların üslubu beni son derece rahatsız etti.
Ücret iadesi o anda yapıldı ancak bu yaşadıklarımdan sonra Popeyes markasından bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Müşteri memnuniyetini ve çalışanların iletişim dilini gözden geçirmenizi, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
07.05.2026 tarihinde saat 15.12 civarında Kadıköy Popeyes şubesinden dükkana giderek 2 Popchicken menü ve kanat siparişi verdim, toplamda yaklaşık 490 TL ödeme yaptım. Siparişimi dakikalarca bekledim, Ancak hamburgerin tavuğu pişirilmemişti ve önden bilgi verilmedi. Ben o sırada yüksek hızlı trene y...
16.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Ankara Podium AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 1050 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 2205’tir. Menümü ise ancak 20.15 civarında, yani siparişten yaklaşık 25–30 dakika sonra teslim alabildim. Teslim aldığım ürünler he...
20.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Yenimahalle a City Alışveriş Merkezi’indeki Popeyes şubesinden sandviç menü aldım. Sandviçin içindeki et o kadar sertti ki, dişlerimde tel olmasına rağmen ısırmam mümkün olmadı ve dişimi kıracak kadar sertti. Ayrıca ekmekte kötü bir koku vardı ve sipa...
16.02.2026 günü saat 15:32’de Akyaka Park AVM’deki Popeyes şubesine giderek sipariş verdim. Hazırlanan hamburger son derece özensizdi, soğuktu ve resmen sertleşmiş, taş gibi bir haldeydi. Yenilmeyecek durumda olduğunu söyleyerek ürünü geri verip yeniden hazırlanmasını istedim. Bu kez de hamburgerin ...
13 Ocak saat 22.10 civarında Ankara AŞTİ içindeki Popeyes şubenizde XL menüden iki adet tavuk burger aldım. Burgerlerin içindeki tavukların dokusu son derece yapaydı, sanki elde değil de tamamen makinede şekillendirilmiş bir “tası” gibiydi ve gerçek bir tavuk Eti hissi vermiyordu. Ürünün görüntüsü v...
Yorumlar