Sağlıksız Ve Eksik Menü İçin Ücret İadesi Talebi

18 Eylül saat 21.30 civarında Osmanbey, Şişli'deki Popeyes şubesine giderek yaklaşık 900 TL tutarında menü satın aldım. Ancak hem ürünler eksik hem de gelen ürünlerin bir kısmı görüntü olarak son derece sağlıksız ve hijyenden uzak şekildeydi. Menünün içindeki hamburgerlerde tavuk yoktu, gönderilen patatesler hem sert hem de neredeyse kömür gibi siyahlaşmış. Tavuk parçalarından birinin ise dışı pişmiş görünse de, iç kısmını ısırdığımda kanlı olduğunu fark ettim ve bu durumun görselleri elimde mevcut.

Şubede bu yaşananları çalışanlara iletmeme rağmen tarafıma ne herhangi bir telafi ne de ücret iadesi teklif edilmedi. Hijyen ve gıda güvenliği açısından bu kadar riskli bir ürünün müşteriye servis edilmesi ve üstüne bir de hiçbir çözüm sunulmaması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de mağdur etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve hem eksik hem de pişmemiş, tüketilemeyecek durumdaki ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.