to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yanlış Ve Bozuk Dondurma Gönderimi İçin İade Ve Telafi İstiyorum
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim son 2–3 siparişte sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Algida menüsünden özellikle Nogger dondurmayı seçmeme rağmen her seferinde bana klasik dondurma gönderiliyor ve gelen dondurmalar da ezilmiş, şekli bozulmuş halde oluyor. Gönderdiğim görselde de ürünün ne kadar özensiz olduğu görülüyor.
Bu durum tekrarlandığı için son gelen dondurmaları da güvenmediğimden direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün fiziksel durumunun bozuk olması beni müşteri olarak ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir telafi paketiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
