Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazır Ekranı Çalışmıyor Müşteri Bilgilendirmesi Yetersiz

5

Popeyes Korupark AVM şubesinde bugün saat 17:40 civarında sipariş teslimat süreciyle ilgili ciddi bir düzensizlik yaşadım. Sipariş hazır ekranı çalışmadığı için hazırlanan ürünler masaya bırakılıyor ancak müşteriye herhangi bir seslenme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle siparişimin hazır olduğunu fark edemedim ve gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.

Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Ödediğimiz ücretin karşılığında daha düzenli, takip edilebilir ve profesyonel bir servis bekliyorum. Korupark AVM şubesinde sipariş hazır ekranı ve teslimat sürecinin düzenlenmesi, müşterilerin siparişleriyle ilgili net şekilde bilgilendirilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.

10 Kasım 12:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes Şubelerinde Tekrarlayan Eksik ve Soğuk Sipariş Sorunu

104

İstanbul Anadolu yakasındaki Popeyes şubelerinde uzun süredir düzenli olarak sorun yaşıyorum. Farklı Popeyes şubelerini ...

Popeyes Şubelerinde Tekrarlayan Eksik ve Soğuk Sipariş Sorunu

Popeyes Metromall Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel

70

Popeyes Metromall AVM şubesine yaklaşık iki yıldır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyorum...

Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Kaba Çalışan Tutumu

305

Bugün Popeyes’in AVM şubesinde sipariş verdim. Benden sonra sipariş verenlerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken b...

Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Kızgın Personel

98

ArenaPark 2 Popeyes şubesine iş yerime yakın olduğu için sık sık geliyorum ve her gelişimde neredeyse aynı sorunla karşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Kokmuş Tavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Popeyes KokmuşTavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Profil fotoğrafı
Selcan
Popeyes Kıl Çıktı

Popeyes Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Eda
Popeyes Yarım Paket Sipariş Tam Gelmedi

Popeyes YarımPaket Sipariş Tam Gelmedi

Profil fotoğrafı
Eslem
Popeyes Eksik Gelen Yiyeceklerim

Popeyes EksikGelen Yiyeceklerim

Profil fotoğrafı
Yigit
Popeyes Denizli Yunus Emre Bitmeyen Sorunları

Popeyes DenizliYunus Emre Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Göktuğ
Popeyes M1 Siparişi 1 Saat Sürdü

Popeyes M1Siparişi 1 Saat Sürdü

Profil fotoğrafı
Saide

Öne ÇıkanKonular