Sipariş Hazır Ekranı Çalışmıyor Müşteri Bilgilendirmesi Yetersiz
Popeyes Korupark AVM şubesinde bugün saat 17:40 civarında sipariş teslimat süreciyle ilgili ciddi bir düzensizlik yaşadım. Sipariş hazır ekranı çalışmadığı için hazırlanan ürünler masaya bırakılıyor ancak müşteriye herhangi bir seslenme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle siparişimin hazır olduğunu fark edemedim ve gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.
Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Ödediğimiz ücretin karşılığında daha düzenli, takip edilebilir ve profesyonel bir servis bekliyorum. Korupark AVM şubesinde sipariş hazır ekranı ve teslimat sürecinin düzenlenmesi, müşterilerin siparişleriyle ilgili net şekilde bilgilendirilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














