Popeyes Şubelerinde Tekrarlayan Eksik ve Soğuk Sipariş Sorunu

İstanbul Anadolu yakasındaki Popeyes şubelerinde uzun süredir düzenli olarak sorun yaşıyorum.
Farklı Popeyes şubelerini birçok kez tercih ettim ancak neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Siparişler sık sık eksik veya hatalı hazırlanıyor. Defalarca soslar eksik gönderildi, bazı siparişlerimde içecek hiç konulmadığı halde sistemde sipariş "hazır" dendi.

Bunun yanı sıra ürünler çoğu zaman soğuk teslim ediliyor. Ekstra ücret ödeyerek eklettiğim peynir ise erimemiş şekilde geliyor. Ek ücret alınan bir ürünün bu şekilde hazırlanması kabul edilebilir değildir.

Bu sorunların tek seferlik değil, farklı şubelerde tekrar eden bir durum haline gelmiş olması hizmet kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Yaşadığım mağduriyetlerin incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve hizmet kalitesinin artırılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum
Özellikle Kurtköy Viaport AVM ve Atlaspark AVM çalışanları aşırı sorumsuz.