to read complaints and reviews, or file yours.Sert Tavuk Etli Burgerler Ve İade Talebi
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.53’te Gaziantep Popeyes İbrahimli Merkez şubesinden 2'li XL menü aldım ve nakit olarak 440 TL ödedim. Tarafıma verilen burgerlerdeki tavuk Eti son derece sertti, elimizle bile bölmek mümkün değildi.
Durumu şubedeki görevliye ilettiğimde, “hepsi aynı şekilde, değiştirsem bile yine aynısı olacak” şeklinde bir cevap aldım. Buna rağmen ürünler değiştirildi ancak verilen yeni burgerlerdeki tavuk Eti de yine aynı derecede sertti. Ürünün uzun süre bekletilip birkaç kez pişirilmiş olabileceğini ve bu nedenle bu kadar sertleştiğini düşünüyorum.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de iki kez verilen ürün de aynı problemle geldi. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim 440 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
