Popeyes Ve Yemeksepeti'nden Eksik Sipariş, 1120 TL'lik İade Talebi
12 Mayıs günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi eksiklikler yaşadım. 2 kişilik sandviçli kova menüsünde olması gereken 8’li nugget paketi gönderilmedi. Ayrıca maxi ekonomik menüde yer alan patates kızartması da siparişimde yoktu.
Siparişi Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim için hem Popeyes hem de Yemeksepeti tarafıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödediğim 1120 TL’ye rağmen iki menüde de eksik ürün gönderilmesi ve buna rağmen çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Eksik gönderilen ürünler nedeniyle, bu iki problemli ürünle ilgili olarak kredi kartımdan alınan tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
12 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde 8’li nugget ve patates kızartması eksik gönderildi. Siparişi açıp kontrol ettiğimde bu ürünlerin poşette olmadığını fark ettim.
Eksik ürünle ilgili olarak ne Popeyes’ten ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de iletişim anlamında tamamen yanıtsız bırakıldım.
Eksik gönderilen 8’li nugget ve patates kızartması için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















