to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Yanlış İçecek Ve Kurye Tarafından Apartmana Bırakılan Sipariş
28.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Uber uygulaması üzerinden Popeyes Ümraniye İstiklal Mahallesi şubesinden kendi kuryeleriyle teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimdeki içecek hatalı gönderildi ve sadece içecek kısmı yanlış geldi.
Asıl büyük sorun ise, kurye kaynaklı yaşadığım teslimat problemiydi. Binamız 4 katlı ve asansör bulunmuyor, kurye bu gerekçeyle ürünleri daireme teslim etmek yerine apartmanın girişine bırakıp gitti. Daha önce hiçbir kuryeden böyle bir davranışla karşılaşmadım ve bu durum hem hizmet kalitesi hem de güvenlik açısından beni rahatsız etti.
Uber uygulamasında sipariş numaram #11454191335, mağaza tarafından görünen sipariş kodu ise d91 olarak yer alıyor. Hem hatalı gelen içecekle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını hem de kurye davranışıyla ilgili inceleme yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
