Hamburgerim Gelmedi, Telefon Numarası Hatalı Olması Nedeniyle Yardımsız Kaldım

8 Haziran 2026 saat 23:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’e sipariş verdim. Siparişimde içecek ve patatesle birlikte hamburger de bulunuyordu. Adrese teslimat yapıldığında içecek ve patates geldi ancak hamburger hiç teslim edilmedi.

Uygulamadaki kayıtlı telefon numaram hatalı olduğu için sistem üzerinden bana ulaşılamıyor, canlı yardım seçeneği bulunmuyor ve dijital asistan da hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Nakit ödeme yaptım, ücreti tam olarak ödemiş olmama rağmen eksik ürünüm getirilmiyor ve siparişimi uygulama üzerinden iptal de edemiyorum. Restoranı ve ilgili numaraları aramayı denedim fakat bir türlü kimseye ulaşamadım.

İzmir Karabağlar’da bulunuyorum. Üyelik bilgilerimde güncel telefon numaram 0 53*********23’tür. Güncel numaramdan en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ücretini ödediğim hamburgerimin acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.