Popeyes Metropol Avm Şubesinde Yanlış Sipariş, Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

Bugün saat 20:24’te Popeyes Metropol AVM şubesinden restorandan teslim almak üzere bir sipariş verdim. Buna rağmen 1 saatten fazla bekledim ve bu süreçte özellikle siparişimin doğru olup olmadığını sordum, çalışanlar siparişin tamamen doğru olduğunu söylediler. Ancak paketi açtığımda, verdiğim siparişle alakası olmayan ürünlerin konulduğunu gördüm.
Sipariş fişimde yer alan sipariş numaram h070. Yaşadığım bu yanlış sipariş ve uzun bekleme süresi nedeniyle mağdur oldum ve restoranla tekrar iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım, bu yüzden kimseyle görüşemedim.
Bu nedenle, yanlış verilen siparişe istinaden ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















