Popeyes Manavgat Şubesinde Hatalı Menü Ve Çocuklara Karşı Kaba Tutum
25.10.2026 tarihinde saat 18.55 civarında Popeyes Manavgat Novamall şubesinden popchicken 2’li menü siparişi verdim. Kampanyalı, bir alana bir hediyeli menüde her iki menü için de içinde ne olmasını, özellikle de nelerin olmamasını sipariş oluştururken özellikle belirttim. Buna rağmen menülerden birini benim isteğim dışında, içinde her şeyi koyarak gönderdiler. Ürünü artık geri gönderme imkanım olmadığı için içini sıyırarak kızıma yedirmek zorunda kaldım.
Ayrıca geçen hafta yine aynı şubede kasada çalışan görevli, ben yanlarında yokken, elimdeki sipariş fişini bulmuş olan kızıma fişi göstererek onun önünde beklememesi gerektiğini söyleyip azarlamış. Durumu fark edince kendisine gereken cevabı verdim; ancak hem bu davranışı hem de bugün yaşadığım yanlış sipariş deneyimini birlikte değerlendirdiğimde, şubenin müşteriyle ve özellikle çocuklarla iletişim konusunda çok özensiz davrandığını düşünüyorum.
Şubenin hem siparişleri özenle ve müşterinin isteğine uygun şekilde hazırlamasını, hem de çalışanların özellikle çocuklara karşı saygılı, anlayışlı ve bir birey gibi davranmaları için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri




















