to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Kasiyerinin Saygısız Ve İlgisiz Tavırına Şikayet
6 Ağustos Perşembe günü saat yaklaşık 17.35 civarında Muğla Fethiye Erasta AVM içerisindeki Popeyes şubenize yemek yemek için gittim. Menümü seçip kasaya yaklaştım ve açıkça defalarca sipariş vermek istediğimi söyledim. Ancak kasadaki görevli hanımefendi hiçbir açıklama yapmadan, gayet umursamaz bir tavırla “Ben bakmıyorum” diyerek beni başından savmaya çalıştı.
Israrla sipariş vermek istediğimi tekrar ettim ve başka bir çalışan çağırmasını rica ettim. Buna rağmen görevli beni tamamen yok sayıp arkasını dönerek gitti ve beni kasanın önünde resmen ortada bıraktı. Müşteriyle bu kadar saygısız, ilgisiz ve kaba bir şekilde davranılması kabul edilemez. Bu tavır Popeyes markasına yakışmayan, müşteriyi küçümseyen bir davranıştır.
Bu olay yüzünden hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de kendimi aşağılanmış ve değersiz hissettim. Yaşanan saygısızlık nedeniyle Popeyes’ten bir daha alışveriş yapmama kararı aldım. İlgili çalışan hakkında derhal disiplin işlemi başlatılmasını, bu tutumun ciddiyetle ele alınmasını ve müşteriye aynı saygısızlığın bir daha asla yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
6 Ağustos Perşembe günü yaklaşık 17.35'te Muğla Fethiye Erasta AVM'deki Popeyes şubesinde görevli bir çalışan beni görmezden gelerek sipariş vermemi engelledi, bu durum beni aşağılanmış hissettirdi ve hâlâ Popeyes'e karşı kızgınım. Markadan özür ve ücretsiz hizmet talep ediyorum, ancak henüz bir adım atılmadı ve yaklaşımı kötü olarak değerlendiriyorum.
Çok kalitesiz çalışanları plan bir Popeyes hem ürünleri kalitesiz hem de çalışanlar müşterilere üstten bakıyor