to read complaints and reviews, or file yours.Mavibahçe Popeyes Şubesinde Ekstra Ücretli Kajun Baharatlı Patatesin Stok Dışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Kasım 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mavibahçe Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim sırasında özellikle kajun baharatlı patates seçtim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak ürünler hazır olduktan sonra sorduğumda, çalışan “kalmadı maalesef” şeklinde bir ifadeyle ürünün olmadığını söyledi.
Ürün yoksa sistemde hâlâ tuşlanabilir durumda olmasına ve sipariş sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesine anlam veremiyorum. Hem ekstra ücret ödeyip hem de ürünü alamamak, ayrıca bununla ilgili önceden bilgilendirilmemek beni mağdur etti.
Ben, ekstra ücretini ödediğim kajun baharatlı patatesin telafisi için tarafıma ürün verilmesini ve bu tür stokta olmayan ürünler için müşteriler sipariş aşamasındayken bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
