Kajun Baharatlı Patates İstediğimde Sürekli Düz Patates Alıyorum

K***** U******** Popeyes şubesine uzun süredir gittiğimde her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş verirken özellikle kajun baharatlı patates seçmeme rağmen her defasında sade patates geliyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor.

Restoranda sipariş verirken personele özellikle kajun istediğimi belirtmeme rağmen siparişe dikkat edilmiyor ve sade patates getiriliyor. Kişisel olarak defalarca söylemiş olmama karşın bu konuya önem verilmediğini hissediyorum ve artık bu durum rahatsız edici bir hale geldi. Ayrıca personelin müşterilere karşı daha kibar ve ilgili olması, hem servis sırasında hem de iletişimde daha özenli davranması gerektiğini düşünüyorum.

Bu şubede siparişlerin daha dikkatli hazırlanmasını, çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve nazik olmasını ve genel olarak servis kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve sipariş verdiğim ürünün doğru şekilde gelmesini istiyorum.