to read complaints and reviews, or file yours.İftar Vaktinde Eksik Popeyes XL Sandviçleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
18.03.2026 tarihinde saat 18:13’te Ankara Antares Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 1.240 TL tutarında ödemesini Tıkla Gelsin cüzdanı ile yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 4 adet Popeyes XL sandviç, teslimat sırasında eksik çıktı.
Eksik ürünler için Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca “üzgünüz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle iftar vakti için bu siparişi verdiğimden, eksik ürünler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ödenen tutar karşılığında siparişin eksiksiz teslim edilmemesi ve ardından müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir yaklaşım görememem sebebiyle eksik ürünlere ilişkin ücretin tarafıma iadesini ve iftar saatinde yaşadığım mağduriyetin ayrıca giderilmesini talep ediyorum.
