Eksik Soğan Halkası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

01.03.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Türkmenbaşı şubesinden Pop Chicken Menü siparişi verdim. Siparişim adrese teslim edildiğinde menüde yer alan soğan halkasının eksik olduğunu fark ettim.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım, oldukça zor bağlandım ve bağlandığımda da sadece mesaja bakıldığını gördüm, hiçbir şekilde net bir cevap verilmedi. Son olarak robot sistem tarafından aranacağım söylendi ancak bu görüşme de gerçekleşmedi, kimse beni aramadı.

Eksik gelen ürün nedeniyle, ödediğim ücretin eksik kısmı için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.