Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İade Talebi İçin Hızlı Çözüm Bekleniyor

profile
Sinan
16 Mayıs 20:09
112

Tıkla Gelsin üzerinden Bursa Görükle Popeyes şubesinden birçok kez sipariş verdim ve defalarca eksik ürün gönderildi. En son 16.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında verdiğim siparişte, 2 kişilik patates tamamen eksik geldi. Bu sipariş için yaklaşık 530 TL ödeme yaptım.

Uygulama üzerinden konuyu iletmek istediğimde sadece bot ile yazışma imkanı sunuluyor, bir bildirim numarası veriliyor; fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor, ne arayan oluyor ne de ücret iadesi veya eksik ürün telafisi sağlanıyor. Sürekli tekrar eden bu eksik ürün problemleri ve sonrasında muhatap bulamamak beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor.

Eksik gönderilen ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin telafi edilmesini, bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin sağlanmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında gerçek bir muhatapla iletişim kurabileceğimiz bir çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 16:55 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Büyük Patates Ve Gecikmeli Teslimat İçin İade Talebi

profile
12 Mayıs 22:57
87

Eksik Soğan Halkası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yunus
01 Mart 20:56
203
Eksik Soğan Halkası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Popeyes Denizli Bereketli Şubesinde Sipariş Mağduriyeti

profile
Yaşar
30 Kasım 2025 20:26
435

İki Tavuk Burgerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması

profile
Betül
07 Mayıs 14:59
130

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz