Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domates İsteğim Görmezden Gelindi, Bayat Burger Ve Patates Kızartması

14
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Gayet kibar ve anlayışlı şekilde ilgilenen arkadaşa teşekkürler, çözümle ilgili yeterli seviyede bilgilendirdi ve özür dilendi teşekkürler.”

Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten 21.07.2026 tarihinde saat 12.08 civarında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Mide rahatsızlığım nedeniyle domates yiyemiyorum ve bu yüzden özellikle burgerin içinden domatesin çıkarılmasını istedim. Buna rağmen burger domatesli gönderildi. Sağlık sorunum olmasına rağmen bu hassasiyete dikkat edilmemesi beni çok zor durumda bıraktı.

Ayrıca gönderilen burgerin ekmeği ve patates kızartması bayattı, hem tadı hem de görüntüsüyle taze bir üründen uzaktı. Böyle bir zincir restoran ve büyük bir platformdan bu kadar özensiz bir sipariş gelmesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişime ait ücretin iadesini talep ediyorum lakin bu talep reddediliyor ne yapmam lazım bu talebin onaylanması için diyelim domatesi çıkardım bayat ekmek ve patatesin hesabını kim verecek.

22 Temmuz 16:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ömer
22 Temmuz 16:09

Gayet kibar ve anlayışlı şekilde ilgilenen arkadaşa teşekkürler, çözümle ilgili yeterli seviyede bilgilendirdi ve özür dilendi teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Kalp Burger Menüsünde Kötü Paketleme Ve Hijyen İhlali

3

19.09.2026 tarihinde saat 16:49’da Adana Ziyapaşa Popeyes şubesinden Uber Eats üzerinden “Üç Kalp Burger” menüsü sipariş...

Üç Kalp Burger Menüsünde Kötü Paketleme Ve Hijyen İhlali

Popeyes Şubesinde Kampanya Bilgisi Yanıltılması Ve Personel Tavrı

235

26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Batman Merkez’de bulunan Batman Park AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durum...

QR Ödeme Hatası Ve Fazla Ücretlendirme Nedeniyle Mağdur Oldum

39

20.09.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Popeyes şubesinde QR ile ödeme ve kasa sürecinde hem maddi hem de manevi an...

Popeyes Şubesinde Ayrımcı Davranış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

11

20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Mardian Mall Popeyes şubesine giderek sipariş vermek istedim. Kasadak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Sufle Hüsranı!

Popeyes SufleHüsranı!

Profil fotoğrafı
Aysen
Popeyes Siparişim Eksik Çıktı

Popeyes SiparişimEksik Çıktı

Profil fotoğrafı
Halil
Popeyes Yemekte Sorun Var!

Popeyes YemekteSorun Var!

Profil fotoğrafı
Beste
Popeyes Perla Vista Pişmanlıktır!

Popeyes PerlaVista Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bileklik
Popeyes Samsun Denizevler Şubesinden Şikayetçiyim!

Popeyes SamsunDenizevler Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular