Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domates İsteğim Görmezden Gelindi, Bayat Burger Ve Patates Kızartması

17
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Gayet kibar ve anlayışlı şekilde ilgilenen arkadaşa teşekkürler, çözümle ilgili yeterli seviyede bilgilendirdi ve özür dilendi teşekkürler.”

Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten 21.07.2026 tarihinde saat 12.08 civarında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Mide rahatsızlığım nedeniyle domates yiyemiyorum ve bu yüzden özellikle burgerin içinden domatesin çıkarılmasını istedim. Buna rağmen burger domatesli gönderildi. Sağlık sorunum olmasına rağmen bu hassasiyete dikkat edilmemesi beni çok zor durumda bıraktı.

Ayrıca gönderilen burgerin ekmeği ve patates kızartması bayattı, hem tadı hem de görüntüsüyle taze bir üründen uzaktı. Böyle bir zincir restoran ve büyük bir platformdan bu kadar özensiz bir sipariş gelmesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişime ait ücretin iadesini talep ediyorum lakin bu talep reddediliyor ne yapmam lazım bu talebin onaylanması için diyelim domatesi çıkardım bayat ekmek ve patatesin hesabını kim verecek.

22 Temmuz 16:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ömer
22 Temmuz 16:09

Gayet kibar ve anlayışlı şekilde ilgilenen arkadaşa teşekkürler, çözümle ilgili yeterli seviyede bilgilendirdi ve özür dilendi teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Kokmuş Tavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Popeyes KokmuşTavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Profil fotoğrafı
Selcan
Popeyes Kıl Çıktı

Popeyes Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Eda
Popeyes Yarım Paket Sipariş Tam Gelmedi

Popeyes YarımPaket Sipariş Tam Gelmedi

Profil fotoğrafı
Eslem
Popeyes Eksik Gelen Yiyeceklerim

Popeyes EksikGelen Yiyeceklerim

Profil fotoğrafı
Yigit
Popeyes Denizli Yunus Emre Bitmeyen Sorunları

Popeyes DenizliYunus Emre Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Göktuğ
Popeyes M1 Siparişi 1 Saat Sürdü

Popeyes M1Siparişi 1 Saat Sürdü

Profil fotoğrafı
Saide

Öne ÇıkanKonular