Çocuk Menüsünde Marul İstemediğimi Belirtirken Çalışanın Saygısız Tavrı
Bugün Bitlis Tatvan’daki Popeyes şubesinden oğluma çocuk menü aldım. Siparişi verirken hamburgerin içine özellikle marul koymamalarını rica ettim, çünkü çocuğum marul sevmiyor ve yemiyor. Kasadaki genç erkek çalışan bu ricam üzerine “of” diyerek isteksiz ve saygısız bir tavırla mırıldanarak cevap verdi. Bu davranışından dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissettim ve oldukça rahatsız oldum.
09.08.26 16:24 Sipariş numaram 1119’dur. Basit bir istekte bulunmama rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Ben paramla hizmet alıyorum ve kimse babasının hayrına çalışmıyor, müşteriye saygılı davranılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve şahsıma yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma özür dilenmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















