to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Üzerinden Popeyes Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Talebi
10 Ekim 2026 tarihinde saat 15.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan nuggetslar paketimde yoktu, buna rağmen sipariş tutarı olan 475 TL tarafımdan tahsil edildi. Siparişi Tıkla Gelsin üzerinden “gel al” olarak verdim, özellikle arabayla restorana gidip paketi kendim teslim almama rağmen, personel hatası ve dikkatsizliği nedeniyle hem aç kaldık hem de mağdur edildik.
Eksik ürün için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmeden görüşme sonlandı. Hem ödediğim ücret alındı hem de sipariş ettiğim nuggetslar gönderilmedi.
Eksik ürünümün bedelinin iadesini ya da eksik ürünün bir an önce telafi olarak gönderilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
