Tıkla Gelsin Üzerinden Popeyes Siparişlerinde Tekrarlayan Eksik Ürün Şikayeti

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim son dört siparişte de eksik ürün problemi yaşadım ve hiçbirinde ne bir özür ne de açıklama ile karşılaştım. 30.05.2026 tarihli siparişimde sodam, 15.07.2026 tarihli siparişimde yine sodam, 05.08.2026 tarihli siparişimde ise menüde yer alan soğan halkası gönderilmedi. Son olarak 06.08.2026 tarihinde QR ile doğrudan şubeden verdiğim siparişte de pakete kola hiç konulmamıştı.

İlk eksik gelen soda siparişimden sonra, günler sonra tekrar sipariş verdiğimde özellikle not yazarak bir önceki siparişte de ürünün eksik geldiğini ve bu kez eksik olmamasını belirttim. Buna rağmen üst üste iki sodalı menüm de eksik gönderildi. Sürekli tekrar eden bu durum ve hiçbir açıklama ya da telafi sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.

Eksik gönderilen ürünlerin, tercih edeceğim bir siparişimle telafi edilmesini ve artık siparişlerimde eksik ürün yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.