Bayat Ürünler, Yüksek Fiyat Ve Dikkatsiz Personel


10.07.2026 tarihinde saat 20:09 sularında İzmir Konak Pier’deki Popeyes şubesinden 2 sandviç, patates, 8’li kanat ve 6’lı tenders siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 20:26 gibi geldi ve gelen tüm ürünler bayat, kuru ve taze olmaktan çok uzaktı.
Ürünler o kadar kötüydü ki aç olmamıza rağmen doğru düzgün yiyemedik, büyük kısmı da olduğu gibi kaldı ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğimiz para açısından kabul edilebilir değildi.
Kasadaki bir erkek ve bir kadın çalışan vardı, özellikle erkek çalışanın dikkati tamamen dağınık, kafası bambaşka yerde gibiydi. Hem hazırlanma süresi çok uzundu hem de bu kadar beklememize rağmen önümüze konan ürünlerin kalitesi kabul edilebilir değildi. Eşim daha önce bu sektörde çalıştığı için ürünlerin tazeliğini anlayabiliyor ve o da ürünlerin bayat olduğunu açıkça söyledi.
Bu alışveriş için yaklaşık 800 TL ödedik ve gerçekten paramızı çöpten toplamıyoruz. Bu kadar yüksek ücret alınmasına rağmen bayat ürün servis edilmesini ve çalışanların bu kadar ilgisiz olmasını kabul etmiyorum. Ödediğimiz ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

















