Popeyes Şubesinde Soğuk, Bayat Ve Hijyenik Şüpheli Gıdalar

3 Ağustos 2027 tarihinde saat 18.10 civarında Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Popeyes şubesinden iki adet menü siparişi verdik ve toplamda 450 TL ödeme yaptık. Gelen sandviçlerin içindeki tavuklar ekmeğe göre oldukça küçüktü, porsiyon olarak yetersizdi ve hem görüntü hem de tat olarak bayat ve eskiydi. Yemekler genel olarak soğuktu ve tazelikten uzak olduğunu net şekilde hissettik.

Menüdeki patateslerin bir kısmı tam olarak pişmemiş, içi sert ve hamurumsu kalmıştı, diğer kısmı ise uzun süre beklemiş gibi bayat bir dokudaydı. Nuggetların içinden de ne olduğu tam belli olmayan, tavuk görünümlü ama ele alındığında tavuktan çok daha sert, yabancı bir gıda parçası çıktı; bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Sipariş sırasında patatesleri özellikle baharatlı istememize rağmen patatesler baharatsız geldi. Değişim talep ettiğimizde ise üzerine adeta hunharca baharat döküldü, bu hem lezzeti bozdu hem de çalışanların özensiz ve ilgisiz davrandığını açıkça gösterdi. Çalışanlara durumu aktardığımızda da yeterli ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik.

Şu an bu menüyü tükettikten sonra karnım ağrıyor ve kendimi rahatsız hissediyorum, bu yüzden sağlık açısından da ciddi endişe duyuyorum. Popeyes’ten beklediğim, bu şube ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılması, gıda güvenliği ve hijyen koşullarının denetlenmesi, yaşadığım mağduriyet ve sağlık endişem için özür ve telafi sürecinin işletilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasıdır.