to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Tavuk Ve Eksik Patates İçin Popeyes Muğla Şubesine İade Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Popeyes Muğla Bayır AVM şubesinden gel-al olarak menü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak eve gelip yemeği açtığımda ürünlerin aşırı bayat olduğunu ve özellikle tavukların son derece sert olduğunu fark ettim. Ayrıca menüde olması gereken patatesler eksikti. Bu nedenle aldığım ürünleri sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim.
Şubede bu durumu fark ettiğim anda değil, eve geldikten sonra gördüğüm için çalışanlara ya da müşteri hizmetlerine o an için bir şikayet iletemedim. Hazır ve hızlı servis beklentisiyle aldığım bu menünün bu kadar bayat, eksik ve kalitesiz olması hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, ilgili şubede ürün tazeliği, eksiksiz servis ve kalite kontrolü konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını da rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Şikayetimde para iadesi talebim oldu sonuç olarak yenilmesi mümkün olmayan üç adet menüye para verdim ancak para iadesi hesabıma yapılmadı lütfen en kısa sürede mağduriyetimi giderin
