Bartın Popeyes Şubesinde Çiğ Nuggetlar Ve İade Talebi

Bartın’daki Popeyes şubesinden Salı günü saat 14.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden nugget menü siparişi verdim. Gelen nuggetların içi tamamen çiğ ve pişmemişti, bunu gönderdiğim görselde de açıkça görebilirsiniz.

Ödememi kartla yaklaşık 260 TL olarak yaptım. Böyle bir zincir markadan gelen ürünün bu kadar çiğ olması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de hijyen ve kalite kontrolü konusunda güvenimi tamamen sarstı.

Sorun sonrası Tıkla Gelsin üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sadece bekletiliyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ve bu şube hakkında gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.