to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes'ten Çiğ Tavuk Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Bahçeşehir Popeyes şubesinden yaklaşık 365 TL tutarında sipariş verdim. Gelen menüdeki tavukların sadece içi değil, dış yüzeyi de bariz şekilde pişmemişti, tamamen çiğ ve pembe haldeydi. Çiğ tavukların fotoğrafları elimde mevcut, ayrıca fişim ve Tıkla Gelsin uygulamasında sipariş kaydım da duruyor.
Bu durum hem sağlık açısından çok ciddi bir salmonella riski oluşturuyor hem de kurumsal bir markadan asla beklenmeyecek bir ciddiyetsizlik. Konu ile ilgili önce Tıkla Gelsin ile görüştüm, hiçbir somut çözüm sunmadılar, iade dahi yapılmadı. Ardından Popeyes restoranıyla görüştüğümde ise bana sadece “başka bir zaman bedava verelim” gibi son derece yetersiz ve olayın ciddiyetini anlamayan bir teklif sunuldu. Çiğ gelen ürünü bir daha bedavaya almayı kabul etmem mümkün değil.
Yaşadığım bu ciddi hijyen ve sağlık riski nedeniyle, ödediğim ücretin yüklü bir miktarının iade edilmesini ve ayrıca mağduriyetim, sağlık riskine maruz bırakılmam ve yaşadığım stres nedeniyle tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Konunun ciddiyetine yakışır kalıcı bir çözüm ve resmi bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bir kere arıyorsunuz açılmayınca rafa mı kalkıyor, insan zehirlemeye çalışıyorsunuz burda potansiyel kontamine gıda ile ve üzerine böyle mi yatıyorsunuz gerçekten şaka gibisiniz
Zaten hakkım olarak tarım ve orman Bakanlığına da en kısa sürede şikayet edileceksiniz merak etmeyin
Hiçbir çözüm alamadım, Popeyes ve Tıkla Gelsin ile iletişime geçtim ama geri dönüş yok, iade ve tazminat talebim hâlâ karşılanmadı, TÜBİS ve banka süreçleri de sonuç vermedi.
