Alerji Uyarısına Rağmen Domatesli Ürün Gönderildi Ve İade Talebi

Bugün saat 10.23’te Trendyol GO üzerinden Bafra Norapark AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 790 TL tutarında sipariş verdim. Notlar kısmına domates olmaması gerektiğini, domatese karşı ciddi alerjim olduğunu özellikle ve büyük harflerle yazdım. Buna rağmen notlara ve müşterinin sağlık durumuna hiçbir şekilde önem verilmeden ürünün içine domates konulmuş.

Yiyemeyeceğim, hatta alerjim nedeniyle sağlığımı riske atan bir ürün için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle sipariş tutarı olan 790 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mutfak/personel ekibinin dikkatle uyarılmasını istiyorum.