Alerjen Notu İhmal Edildi, Baharatlı Patates Gönderildi

Popeyes üzerinden bugün saat 15.19 sularında “Tıkla Gelsin” sistemiyle eve sipariş verdim. Notlar kısmına özellikle alerjen problemimi yazarak patateslere kesinlikle baharat konulmamasını belirttim. Buna rağmen patatesler yine baharatlı olarak gönderildi ve bu durum ikinci kez başıma geliyor.

Alerjen problemim olduğu için patateslere baharat konulması benim için ciddi anlamda hayati risk oluşturuyor. Notlara bu kadar açık şekilde yazmama rağmen dikkate alınmaması beni hem endişelendirdi hem de üzdü. Ürünü tüketemediğim için çöpe atmak zorunda kalıyorum ve bu şekilde nimeti çöpe atmaya da mecbur bırakılmak istemiyorum.

Bu siparişe ait ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca çalışanların alerjen uyarılarına karşı daha dikkatli olması için uyarılmasını, mümkünse patateslere hiçbir şekilde otomatik olarak baharat konulmamasını ve bunun tamamen isteğe bağlı hale getirilmesini rica ediyorum. Hayatımı tehlikeye atacak böyle bir konunun bundan sonra daha ciddiye alınmasını bekliyorum.