Pol’s Freeze Fresh Çilek Ürününde Kurt Çıktı: Hijyen Ve Kalite Kontrolü Talebi

Uzun süredir, yaklaşık 2 seneye yakındır Pol’s Freeze Fresh ürünlerini alıp özellikle çocuğuma güvenerek veriyorum. Son aldığım Pol’s Freeze Fresh Çilek 15 gr ürününde yaşadığım durum beni hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından çok endişelendirdi. Ürünü Migros mağazasından almıştım, üzerinden bir süre geçtiği için tam tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık 2 ay kadar önce aldığımı söyleyebilirim.

Ürünü kullanmak için paketi açıp çilekleri tabağa koyduğumda bir tanesinin üzerinde delik fark ettim. Şüphelenip çileği kestiğimde içinden kurtçuk çıktığını gördüm. Yıllardır çocuğuma yedirdiğim bir ürünün içinden kurt çıkması beni gerçekten tedirgin etti. Zaten son zamanlarda çileklerin kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ediyordum, bunun üzerine bir de böyle bir kurtlanma görünce firmada ciddi bir hijyen ve kalite kontrol sorunu olduğunu düşünmeye başladım.

Ürünün paketine ait fotoğraf elimde mevcut ve paketin üzerinde yer alan lot numarası 332601101101 olarak görünüyor. Şu ana kadar ne Migros mağazasıyla ne de Pol’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim.

Tüketici olarak hem uğradığım zararın giderilmesini hem de bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle çocukların da tükettiği bu üründe benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılması konusunda da somut adım atılmasını bekliyorum.