Kurt Çıkan Dondurulmuş Çilek Ürününde Gıda Güvenliği Sorunu

Pol’s marka Freeze Fresh kurutulmuş Çilek ürününü Ankara Yenimahalle’deki Migros şubesinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, içinden kurt çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım.
Henüz ne Migros ne de Pol’s ile iletişime geçmedim. Bu şikayetle birlikte özellikle üretim ve paketleme süreçlerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Elif Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 24.03.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz 28.03.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
















