Pol's Gurme Dondurulmuş Çileklerde Kurtlar: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Pol’s markasına ait Freeze Fresh dondurulmuş Çilek ürününü bugün Migros İzmit şubesinden satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde çileklerin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve üründen tamamen soğudum.
Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir markadan temel beklentim, ürünlerin piyasaya sürülmeden önce gerekli kontrollerden geçirilmesi ve böyle bir durumun yaşanmamasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Pol’s markasından tüketicilere karşı sorumluluklarını kabul eden, konuyu ciddiyetle inceleyen ve gerekli tedbirleri alacağına dair açıklayıcı bir özür bekliyorum.
Değerli Sude Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 17.02.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz 18.02.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz 18.02.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
















