Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pol's Gurme Dondurulmuş Çileklerde Kurtlar: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Pol's Gurme Dondurulmuş Çileklerde Kurtlar: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
480

Pol’s markasına ait Freeze Fresh dondurulmuş Çilek ürününü bugün Migros İzmit şubesinden satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde çileklerin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve üründen tamamen soğudum.

Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir markadan temel beklentim, ürünlerin piyasaya sürülmeden önce gerekli kontrollerden geçirilmesi ve böyle bir durumun yaşanmamasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Pol’s markasından tüketicilere karşı sorumluluklarını kabul eden, konuyu ciddiyetle inceleyen ve gerekli tedbirleri alacağına dair açıklayıcı bir özür bekliyorum.

16 Şubat 13:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Sude Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.

17 Şubat 13:58

Değerli Müşterimiz 17.02.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.

18 Şubat 13:35

Değerli Müşterimiz 18.02.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.

18 Şubat 14:34

Değerli Müşterimiz 18.02.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pol's Gurme Dondurulmuş Çilek Ürününde Yabancı Madde Ve Güven Sorunu!

1.140

Küçük çocuğum için aldığım Pol's dondurularak kurutulmuş çilek ürününüzü bugün açtım ve içinden kurt ya da larvaya benze...

Pol's Gurme Dondurulmuş Çilek Ürününde Yabancı Madde Ve Güven Sorunu!
Pol's Gurme Dondurulmuş Çilek Ürününde Yabancı Madde Ve Güven Sorunu!

Pol's Freeze Fresh (Vişne) İçinden Kurt Çıktı

979

Pol's ürünün içinden kurt çıktı. Eğer 3 yaşındaki kızım görmese neredeyse yiyordu. Artık bir daha bu markadan almam. Dem...

Pol's Freeze Fresh (Vişne) İçinden Kurt Çıktı

Mlife Himalaya Tuzunda Ölü Böcek Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor

135

İzmir Karşıyaka Dedebaşı şubesinden yaklaşık bir hafta önce Migros’un Mlife markalı Himalaya iyotlu Sofra tuzunu satın a...

Mlife Himalaya Tuzunda Ölü Böcek Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pol's Gurme İp Çıktı İçinden

Pol's Gurme İpÇıktı İçinden

Profil fotoğrafı
Rozerin
Pol's Gurme Yeşil Elmam Nerede?

Pol's Gurme YeşilElmam Nerede?

Profil fotoğrafı
Neva
Pol's Gurme İçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Pol's Gurmeİçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Profil fotoğrafı
Anıl
Pol's Gurme Reçelden Kıl Çıkması

Pol's GurmeReçelden Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Hulya
Çekirdek Dolu Vişne Reçeli Kavanozu Pol's Gurme

Çekirdek DoluVişne Reçeli Kavanozu Pol's Gurme

Profil fotoğrafı
Gözde
Pol's Gurme Ahududu Reçelinde Böcek Çıktı!

Pol's GurmeAhududu Reçelinde Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevcan
TrustBuy Skoru