Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Hoparlörün Güç Tuşu Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilsin

profile
18 Aralık 2025 22:54
466
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Teknik servis sorun çözümü için olumlu yaklaştı. Taleplerime karşılık verdiler.”

17.12.2025 tarihinde Bursa ili İnegöl ilçesi Fatih semtinde bulunan Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi No:97 adresindeki BİM mağazasından Polosmart pb228 model bir hoparlör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra cihazı kapatmaya çalıştığımda güç butonunun kapatma işlemini yapmadığını, sadece renk değiştirdiğini fark ettim. Yani hoparlör güç tuşundan kapanmıyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum.

Ürünün satın alındığı tarihin üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen bu arızanın ortaya çıkması sebebiyle, hoparlörün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait garanti belgesi ve fiş tarafımda mevcuttur. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

19 Aralık 2025 08:30 (Şikayetten 9 saat sonra)
19 Aralık 2025 09:57

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Oğuz
Oğuz
25 Aralık 2025 17:11

Teknik servis sorun çözümü için olumlu yaklaştı. Taleplerime karşılık verdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Polosmart PBS228 Hoparlör Sürekli Açık Kalıyor, Kapatılamıyor

profile
03 Eylül 2025 08:05
2.200
Polosmart PBS228 Hoparlör Sürekli Açık Kalıyor, Kapatılamıyor

Yeni Alınan Hoparlör Kapanmıyor, Sürekli Açık Kalıyor

profile
30 Ağustos 2025 14:52
1.730

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz