Yeni Alınan Hoparlör Sürekli Açık Kalıyor, Kapanmıyor!
Polosmart pbs208 model hoparlörü 2 gün önce BİM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak kapanma tuşuna bastığımda cihaz kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünün 2 yıllık garanti belgesi mevcut ve satın alırken 226 TL ödeme yaptım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü faturam elimde yok. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Ben şu an kargoya verdim de süreci nereden takip edeceğim

















