Osevio Anneler Günü Çiçeği Görseliyle Uyuşmadığı Ve Cevap Yok İade Talebi

10.05.2026 tarihinde Osevio üzerinden Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişim, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığı halde tarafıma teslim edildi. Siparişim saat 15.30 civarında ulaştı, ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu.

İlan görselinde 5 adet gül, beyaz çakıl taşları ve küçük beyaz süslü çiçekler bulunması gerekirken, bana gönderilen üründe yalnızca 3 adet gül vardı. Ayrıca görseldeki şık beyaz çakıl taşları yerine alelade taşlar kullanılmış, cam fanus da görsele göre çok daha küçük ve özensizdi. Bu durum hem ürünü hediye ettiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı hem de ücretini ödediğim ürünü alamamış oldum.

Sipariş numaram 890989100’dür. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün görsele ve açıklamaya uygun gönderilmemesi sebebiyle, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.