Şişen Powerbank Patlama Tehlikesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi



Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Polosmart pbs101 model powerbank’i özenle kullandım, darbe almamasına özellikle dikkat ettim. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce cihazın şiştiğini fark ettim, tuşa basınca ışıkları yanıp sönüyor ve pilin her an patlayabilecek durumda olduğunu düşünüyorum. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.
Ürünle ilgili faturam ve garanti belgem hâlâ mevcut. Ürünü çöpe atmak zorunda kalacağım çünkü evde bulundurmak dahi riskli geliyor. Bu nedenle, şişen ve güvenlik riski oluşturan powerbank için tarafıma ücretsiz olarak yeni ve sağlam bir powerbank gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Hemen hallettiler çok memnun kaldık
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi


















