Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart PBS101 Powerbank Şişti: Garanti Değişimi Talebi

11 Ocak 11:262.149
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum pazar günü olmasına rağmen gayet hızlı geri dönüş aldım firmayı tebrik ediyorum gerçekten hemen yardımcı oldular değişim talebimi onayladılar. Berkan bey'e ayrıca teşekkür ediyorum.

Polosmart pbs101 model powerbank’i 30 Ağustos 2024 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, nadiren şarj amaçlı kullandım. Dün powerbank’in şiştiğini fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Kısa süreli ve seyrek kullanımda böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen bu şekilde deformasyon olması kabul edilebilir değil.

Şişen Polosmart pbs101 powerbank’in incelenerek garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 11:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

11 Ocak 11:40

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Kerem
11 Ocak 11:49

Çok teşekkür ediyorum pazar günü olmasına rağmen gayet hızlı geri dönüş aldım firmayı tebrik ediyorum gerçekten hemen yardımcı oldular değişim talebimi onayladılar. Berkan bey'e ayrıca teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

15 Eylül 2025 16:133.901

BİM’den yaklaşık 6 ay önce Polo Smart 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü en son 3 hafta önce kullanmıştım, bugün çe...

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları

3 Nisan 2025 19:214.091

BİM marketten aldığım Polosmart powerbank te kısa sürede şişme sorunu oldu. Şiştiği için kullanılamaz durumda. Markanı...

Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları
Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları

Polosmart Powerbank Şarj Olurken Rahatsız Edici Ses Sorunu!

2 Kasım 2025 00:193.301

1 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart pbs132 model powerbank satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa