Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart PBS101 Powerbank Şişti: Garanti Değişimi Talebi

profile
11 Ocak 11:26
1.748
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum pazar günü olmasına rağmen gayet hızlı geri dönüş aldım firmayı tebrik ediyorum gerçekten hemen yardımcı oldular değişim talebimi onayladılar. Berkan bey'e ayrıca teşekkür ediyorum.”

Polosmart pbs101 model powerbank’i 30 Ağustos 2024 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, nadiren şarj amaçlı kullandım. Dün powerbank’in şiştiğini fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Kısa süreli ve seyrek kullanımda böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen bu şekilde deformasyon olması kabul edilebilir değil.

Şişen Polosmart pbs101 powerbank’in incelenerek garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 11:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

11 Ocak 11:40

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Kerem
Kerem
11 Ocak 11:49

Çok teşekkür ediyorum pazar günü olmasına rağmen gayet hızlı geri dönüş aldım firmayı tebrik ediyorum gerçekten hemen yardımcı oldular değişim talebimi onayladılar. Berkan bey'e ayrıca teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Büşra
15 Eylül 2025 16:13
3.772
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

profile
03 Nisan 2025 19:21
4.052
Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları
Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları

Polosmart Powerbank Şarj Olurken Rahatsız Edici Ses Sorunu!

profile
Serajeddın
02 Kasım 2025 00:19
3.058
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Polosmart Magsafe Powerbank Beklentileri Karşılamıyor: Çok Yavaş Şarj Ediyor

profile
11 Eylül 2025 01:35
3.939
Benzer Şikayet Yaz