Polosmart 65W Duvar Şarjı Tek Düşüşte Kırıldı Ve Aşırı Isınmaya Başladı

Yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından 649 TL bedelle Polosmart marka 65w, 3 girişli duvar şarjı adaptörü satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca şarj performansından memnundum, herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Ancak bugün adaptör, kendi kablosu takılıyken bir kez yere düştü ve düşme sonucunda prize giren uç kısmındaki demir parçalardan sağ taraftaki pinin dibinden kırıldığını/çatladığını fark ettim. Tek bir düşüşte bu şekilde hasar alması beni oldukça şaşırttı. Ürünün dış görünüşü ve malzemesi kaliteli izlenimi vermesine rağmen bu kadar kolay zarar görmesi ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Daha da önemlisi, bu olaydan sonra adaptörü kullandığımda öncesine kıyasla belirgin şekilde daha fazla ısınmaya başladığını gözlemledim. Bu durum hem ürün güvenliği hem de olası elektriksel riskler açısından endişe vericidir.

Ürün henüz 1 aylık olup garanti kapsamındadır. Garanti belgesi ve kutusu mevcuttur. Kullanıcı hatası sayılmayacak düzeyde, tek seferlik bir düşme sonucu bu şekilde hasar alması kabul edilebilir değildir. Bu nedenle ürünüm için tamir veya birebir değişim talep ediyorum.

Konu hakkında Polosmart yetkilileri ve BİM tarafından gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.