Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Gün Çalışan Yüz Bakım Cihazı Ertesi Gün Titreşimsiz: Değişim Veya İade Talebi

İlk Gün Çalışan Yüz Bakım Cihazı Ertesi Gün Titreşimsiz: Değişim Veya İade Talebi
İlk Gün Çalışan Yüz Bakım Cihazı Ertesi Gün Titreşimsiz: Değişim Veya İade Talebi
1.374

16.01.2026 tarihinde Gratis mağazasından Polosmart psc66 yüz bakım cihazı satın aldım. Aldığım gün cihaz normal şekilde titreşim veriyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ertesi gün cihazı kullanmak istediğimde ses gelmesine rağmen yüzümde hiçbir titreşim olmadığını fark ettim. Avucumun içinde çok hafif titreşim hissediyorum, fakat yüze uygulandığında neredeyse hiç çalışmıyor gibi oluyor.

Ürünü indirimden 259 TL ödeyerek aldım ve alışveriş sonrasında faturayı attığım için henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesinden dolayı mağduriyet yaşadım.

Ürün için değişim yapılmasını veya mümkünse iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Faturam olmasa da sistem üzerinden alışveriş kaydımın kontrol edilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

19 Ocak 08:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

19 Ocak 11:26

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz üzerinden iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Polosmart PBS228'in Kapatma Tuşu Çalışmıyor

4 Ekim 2025 11:55818

Polosmart pbs228 model ürünü 2 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kapa...

Polosmart Radyo Pil İle Çalışmıyor, Fiş İle Isınıyor

25 Nisan 2024 18:432.566

Polosmart markasından almış olduğum radyo sorunlu. Üstelik firmaya daha önce bu durumu belirttim. Elimde olan iki adet r...

1 Destek

Polosmart Yüz Temizleme Cihazı Titreme Sorunu

7 Nisan 2025 17:352.375

Benim de aldığım Polosmart yüz temizleme cihazı gayet iyiydi. İlk şarja taktım, yine sıkıntı yoktu. Daha sonra kullanmak...

Çözüldü

Yeni Alınan Powerbank'ten Cızırtılı Ses Geliyor, Ürün Arızalı Mı?

5 Kasım 2025 02:063.169

"Hemen ilgilenildi ve servise yönlendirildim ücretsiz kargoyla teslim aldılar"

Aldığım Topuk Törpüsü Hiç Çalışmıyor, Mağdur Oldum

19 Ağustos 2025 17:231.684

Polosmart PBS701 model topuk törpüsünü 20 Temmuz tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihaz çalı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular