İlk Gün Çalışan Yüz Bakım Cihazı Ertesi Gün Titreşimsiz: Değişim Veya İade Talebi



16.01.2026 tarihinde Gratis mağazasından Polosmart psc66 yüz bakım cihazı satın aldım. Aldığım gün cihaz normal şekilde titreşim veriyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ertesi gün cihazı kullanmak istediğimde ses gelmesine rağmen yüzümde hiçbir titreşim olmadığını fark ettim. Avucumun içinde çok hafif titreşim hissediyorum, fakat yüze uygulandığında neredeyse hiç çalışmıyor gibi oluyor.
Ürünü indirimden 259 TL ödeyerek aldım ve alışveriş sonrasında faturayı attığım için henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürün için değişim yapılmasını veya mümkünse iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Faturam olmasa da sistem üzerinden alışveriş kaydımın kontrol edilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz üzerinden iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi














