Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Topuk Törpüsü Hiç Çalışmıyor, Mağdur Oldum

Mine
19 Ağustos 2025 17:231.684

Polosmart PBS701 model topuk törpüsünü 20 Temmuz tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihaz çalışıyor gibi görünse de, içerideki aplikatörden ses geliyor fakat hiçbir şekilde törpüleme işlemi yapmıyor. Sorun, ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak devam etti.

Market fişim elimde olmadığı için iade veya değişim işlemi başlatamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya iletişim kanalı da bulamadım. Ürünü yaklaşık 250 TL’ye satın aldım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 17:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

19 Ağustos 2025 17:31

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Aysel
Aysel
Şikayeti Çözüldü
24 Ağustos 2025 14:33

Ben de yeni BİM'den yeni aldım ilk kullanımda çok güzeldi ikinci kullanımda başlığı çıkıp ayağı değdi an dönme işlemi gerçekleşmiyor ben de mağdurum mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Eki aç

Benzer Şikayetler

Polosmart Bluetooth Hoparlörde Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu!

Gamze
7 Ağustos 2025 15:351.442

Polosmart PBS225 bluetooth hoparlörü 21 Temmuz tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bluetooth bağlan...

1 Destek

Polosmart PBS228 Speaker Sürekli Kapanıyor Değişim Talebim Var

Bilgehan
Bilgehan
Polosmart
7 Eylül 2025 05:331.811

Polosmart PBS228 kablosuz speaker’ı BİM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kapanmama sorunu yaşam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa