Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Topuk Törpüsü Hiç Çalışmıyor, Mağdur Oldum

19 Ağustos 2025 17:231.684

Polosmart PBS701 model topuk törpüsünü 20 Temmuz tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihaz çalışıyor gibi görünse de, içerideki aplikatörden ses geliyor fakat hiçbir şekilde törpüleme işlemi yapmıyor. Sorun, ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak devam etti.

Market fişim elimde olmadığı için iade veya değişim işlemi başlatamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya iletişim kanalı da bulamadım. Ürünü yaklaşık 250 TL’ye satın aldım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 17:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

19 Ağustos 2025 17:31

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Aysel
Şikayeti Çözüldü
24 Ağustos 2025 14:33

Ben de yeni BİM'den yeni aldım ilk kullanımda çok güzeldi ikinci kullanımda başlığı çıkıp ayağı değdi an dönme işlemi gerçekleşmiyor ben de mağdurum mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Eki aç

Benzer Şikayetler

Polosmart Bluetooth Hoparlörde Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu!

7 Ağustos 2025 15:351.442

Polosmart PBS225 bluetooth hoparlörü 21 Temmuz tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bluetooth bağlan...

1 Destek

Polosmart PBS228 Speaker Sürekli Kapanıyor Değişim Talebim Var

7 Eylül 2025 05:331.956

Polosmart PBS228 kablosuz speaker’ı BİM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kapanmama sorunu yaşam...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Fırçası Şarj Sorunu

Polosmart DişFırçası Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Polosmart Pbs904 Arıza Problemi

Polosmart Pbs904Arıza Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem