to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Powerbank Hızlı Şarj Etmedi Ve Çabucak Bozuldu
BİM’den yaklaşık 1,5 hafta önce Adana Seyhan Pınar Mahallesi şubesinden Polo Smart pbs151 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün ilk gün hızlı şarj etti ancak sonraki iki gün boyunca kendi şarjını hızla tüketip telefonumu hiç şarj etmedi ve şu an neredeyse hiçbir şekilde işlevini yerine getirmiyor.
Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu şekilde bozulması nedeniyle mağdur oldum ve ürünü kullanamaz durumdayım. Şu ana kadar ne BİM şubesine ne de Polo Smart yetkili servisine başvurmadım.
Ürünü yaklaşık 700 TL ödeyerek aldım ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli talebim, powerbank’in iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma nakit olarak geri ödenmesi yönündedir. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
