to read complaints and reviews, or file yours.Cızırtılı Ses Ve Kısa Şarj Süresi Nedeniyle Yolculukta Mağduriyet
06.02.2026 tarihinde BİM İstanbul Arnavutköy Suatlar şubesinden Polosmart pbs151 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün ilk günden itibaren hem cızırtılı bir ses çıkarıyor hem de performans olarak vaat ettiği kapasiteyi kesinlikle karşılamıyor. Sadece telefonu bir kere yaklaşık yüzde 30 oranında doldurup hemen bitiyor, iki gün şarj etsem bile en fazla 20 dakika dayanıyor.
Powerbank’e güvenerek uzun yola çıktım ve yolda şarjsız kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün dekontu hâlâ bende mevcut. İl dışındayım, bu nedenle mağaza ile yüz yüze görüşme imkanım olmadı, müşteri hizmetlerini aramama rağmen de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Hafta içi 08:30 - 18:00, hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
