Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİM'den Aldığım Polo Smart Şarjlı Diş Fırçası Titreşim Arızası

BİM'den Aldığım Polo Smart Şarjlı Diş Fırçası Titreşim Arızası
677

BİM’den satın aldığım Polo Smart marka şarjlı diş fırçasını yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra ürünün şarjı olmasına ve ışıkları yanmasına rağmen titreşim özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Üründen aynı anda iki tane almıştım, biri bozuldu, diğerinin de aynı sorunu yaşamasından endişe ediyorum çünkü benzer şikayetlerin Şikayetvar üzerinde de çokça bulunduğunu gördüm.

Ürünün fişi hâlâ elimde ve BİM ile görüştüğümde bana Polo Smart yetkilileriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kısa sürede bozulması ve bu durumun yaygın bir sorun izlenimi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Arızalı olan şarjlı diş fırçasının yenisiyle değiştirilmesini ve gerekiyorsa diğer ürün için de kontrol sağlanmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 08:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

30 Temmuz 10:51

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Arızalı Diş Fırçasının Değiştirilmesi Talebi

2.017

Aralık 2024’te BİM’den yaklaşık 299 TL ödeyerek Polo Smart pbs520 model şarjlı diş fırçası aldım. Haftada bir iki kez dü...

Garanti Kapsamında Arızalı Diş Fırçasının Değiştirilmesi Talebi

Polosmart Diş Fırçası Şarj Sonrası Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

4 Ağustos 2025 21:094.639

Üç-dört ay önce BİM’den aldığım Polosmart diş fırçasında problem yaşıyorum. Cihazın şarjı bittikten sonra şarja takıp te...

Polosmart Diş Fırçası Şarj Sonrası Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Çözüldü

Şarjı Dolu Olmasına Rağmen Polosmart Diş Fırçası Titreşim Vermiyor

1.924

"Bu kadar ilgili markaya az rastlanır şikayetim markaya iletilmesinin ardından 10dakika içerisinde arandım yakından ilgilendiler. Teşekkürler"

Şarjı Dolu Olmasına Rağmen Polosmart Diş Fırçası Titreşim Vermiyor
Şarjı Dolu Olmasına Rağmen Polosmart Diş Fırçası Titreşim Vermiyor

Video Şikayetler

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem
Polosmart Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular