BİM'den Aldığım Polo Smart Şarjlı Diş Fırçası Titreşim Arızası

BİM’den satın aldığım Polo Smart marka şarjlı diş fırçasını yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra ürünün şarjı olmasına ve ışıkları yanmasına rağmen titreşim özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Üründen aynı anda iki tane almıştım, biri bozuldu, diğerinin de aynı sorunu yaşamasından endişe ediyorum çünkü benzer şikayetlerin Şikayetvar üzerinde de çokça bulunduğunu gördüm.
Ürünün fişi hâlâ elimde ve BİM ile görüştüğümde bana Polo Smart yetkilileriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kısa sürede bozulması ve bu durumun yaygın bir sorun izlenimi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Arızalı olan şarjlı diş fırçasının yenisiyle değiştirilmesini ve gerekiyorsa diğer ürün için de kontrol sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi




















