Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Hediye LED Pedikür Seti İçin Değişim Talebi

Arızalı Hediye LED Pedikür Seti İçin Değişim Talebi
Arızalı Hediye LED Pedikür Seti İçin Değişim Talebi
profile
03 Ocak 21:30
541

Hediye olarak bana BİM’den Polo Smart markasına ait “LED ışıklı, farklı altı başlıklı pratik uygulamalı manikür pedikür seti” alındı. Ürünü uzun süre açmadım, yaklaşık 15 gün önce kutusunu açıp pil taktığımda ise cihazın hiç çalışmadığını gördüm.

Ürün hediye olduğu ve faturası da bende bulunmadığı için BİM mağazasına geri götürdüğümüzde fatura olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Kullanılmamış, kutusundan yeni çıkarılmış ve ilk anda arızalı olduğu anlaşılan bir ürün için mağazadan destek alamamış olmak bizi mağdur etti.

Hediye olduğu için faturası bulunmayan bu arızalı ürünle ilgili olarak, mümkünse değişim ya da çalışır durumda bir ürünle yenilenme talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

04 Ocak 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
04 Ocak 11:29

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ygmr. sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 12:51
3.047
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağladığınız için"

Polosmart Siyah Nokta Temizleme Cihazı Hiç Çalışmıyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Zümrüt
11 Aralık 2025 22:26
2.357
polosmart-siyah-nokta-temizleme-cihazi-hic-calismiyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Bozuk Çıkan Kaş Düzeltici İçin Fişsiz İade Sorunu Yaşadım

profile
04 Aralık 2025 13:02
1.707
Bozuk Çıkan Kaş Düzeltici İçin Fişsiz İade Sorunu Yaşadım

Yeni Alınan Kaş Düzeltme Cihazı İlk Kullanımdan Sonra Arızalandı

profile
03 Aralık 2025 21:38
1.533
Benzer Şikayet Yaz