Polosmart Manikür Pedikür Seti Şikayetim

Hediye olarak bana BİM’den Polo Smart markasına ait “LED ışıklı, farklı altı başlıklı pratik uygulamalı manikür pedikür seti” alındı. Ürünü uzun süre açmadım, yaklaşık 15 gün önce kutusunu açıp pil taktığımda ise cihazın hiç çalışmadığını gördüm.
Ürün hediye olduğu ve faturası da bende bulunmadığı için BİM mağazasına geri götürdüğümüzde fatura olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Kullanılmamış, kutusundan yeni çıkarılmış ve ilk anda arızalı olduğu anlaşılan bir ürün için mağazadan destek alamamış olmak bizi mağdur etti.
Hediye olduğu için faturası bulunmayan bu arızalı ürünle ilgili olarak, mümkünse değişim ya da çalışır durumda bir ürünle yenilenme talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.



Yaklaşık 1 hafta önce Konya Selçuklu’daki bir BİM şubesinden Polosmart siyah nokta temizleme cihazı satın aldık. Ürünü ilk açtığımızda çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğimizde cihaz açıldı, bu nedenle pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni pil alıp tekrar denedik. Ancak hiçbir denememizde her...

Polosmart marka bir kaş düzeltme cihazını yaklaşık 4 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim, yani ürün daha en baştan bozuk çıktı. Fişimi kaybettiğim için BİM mağazasına gittiğimde değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünü al...
Kütahya Gediz’deki BİM şubesinden yaklaşık 5 gün önce Polosmart marka kaş düzeltme cihazı satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde sorunsuz çalışıyordu, ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde cihazın yalnızca ışığının yandığını, başlığının ise hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanı...
Yorumlar