Polosmart Siyah Nokta Temizleme Cihazı Hiç Çalışmıyor, İade Talebim Karşılanmadı
Yaklaşık 1 hafta önce Konya Selçuklu’daki bir BİM şubesinden Polosmart siyah nokta temizleme cihazı satın aldık. Ürünü ilk açtığımızda çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğimizde cihaz açıldı, bu nedenle pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni pil alıp tekrar denedik. Ancak hiçbir denememizde herhangi bir çekim gücü olmadı, cihaza yüzümüz değer değmez duruyor ve kesinlikle işlev göstermiyor.
Bu üründen hiçbir şekilde verim alamadık ve açıkçası nasıl bu kadar işe yaramaz bir ürünün satışa sunulabildiğini anlamıyorum. Fişi attığımız için BİM’in iade almayacağını düşünüyorum, bu nedenle hem BİM’e hem Polosmart markasına bu ürünle ilgili şikayetçiyim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve fiş olmasa bile mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün iade alınarak ücretimin karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi



















